Почему клиенты ценят неизменный опыт
Почему клиенты ценят неизменный опыт Клиенты выбирают взаимодействовать с программами, которые ведут себя одинаково при каждом старте. Постоянство в интерфейсе создает ощущение управления над ситуацией. Пользователь осознает, где находится нужная кнопка и какой результат получит после действия. Такая ясность экономит время и уменьшает количество неточностей. Неожиданные изменения в позиционировании деталей принуждают пользователя заново познавать интерфейс.
Почему клиенты ценят неизменный опыт Read More »